在当下5G时代的数字化社会，传统的短信业务已经难以满足民众对政务信息多样化和使用便捷的需求。抚州作为江西省数字经济发展标杆城市，一直以来积极推动数字化、智能化转型。目前通过运用5G消息这新型信息服务，构建了抚州政务5G消息平台，让民众体验到更便捷、更多样化的5G消息政务服务。
目前，小源科技助力抚州政府已打造了扶贫场景、数字经济场景、 12345场景、公安场景、党建场景、政务场景等场景的抚州政务5G消息平台服务平台。以下为各场景的介绍及展示：
一、扶贫场景
围绕“信息传达”（新帮扶政策宣贯、新扶贫活动动态更新等）目的，通过chatbot机器人下发信息场景，呈现富媒体卡片形式，含图文、菜单按钮、快捷按钮，可供市民按需查看。市民通过点击图片底部的按钮【前往了解】可跳转详情页了解消息详情。为扶贫的相关群体解决不同的难题。
二、数字经济场景
针对解决数字经济传播触达应用软件多，联系或传递信息对内对外有各种受限因素影响，如微信存在信息传递需关注，钉钉存在信息传递未可及时查阅，抚州APP软件需下载安装等情况。5G消息通过chatbot机器人向相关人群下发数字经济要闻消息，呈现富媒体卡片形式，含图文、菜单等信息并茂内容，从深层次上打破城市旧的、传统的管理模式，转变人们的传统观念，从而提高政府的工作效率，借助信息技术提高政府的公信力。
三、12345场景
过去抚州12345主要的宣传及民生业务办理方面的工作，会因为PC平台可读性差及被诸多个公众号、小程序入口分流分散等原因，导致相关信息很难被普通用户第一时间获悉，相关便捷服务很少被市民利用。现在通过5G消息的chatbot机器人，可以打通各项民生服务的业务入口，为市民提供统一的、标准的、清晰的服务。同时市民对12345的职能及定位的理解，可以在接收5G消息过程中更加深刻。
四、公安场景
针对公安服务向市民全面普及难度大，缺乏统一安全的入口的情况。现将与公安相关联的民生服务业务合并进行5G消息的主动性推广，解决了过去各种平台的信息零散与流程复杂的问题，将服务进一步的简化和统一，既做到服务宣传也能支持业务办理的窗口。
五、党建场景
建设学习型党组织，是党始终走在时代前列、引领中国发展进步的重要基础。5G消息可以成为党建学习提的新平台，达到更直接、更快捷的效果。
六、政务场景
该场景主要面向的对象为政府工作人员，目的在提供一个重要信息发布、工作协同的渠道。5G消息作为专业发布渠道，不同于qq群、微信群消息，可以避免在繁杂的消息中遗漏重要信息；同时作为工作协同平台，可以快速完成信息搜集、反馈等任务。
