发布时间：2020-12-28
科技推动沟通方式变革，也受政策制约
人类的沟通方式随着科技发展，不停推陈出新，一次次被变革。电话的出现把电报业务吹进了历史的尘埃；微信的出现，让节日互发祝福短信成为曾经的时髦。操作更便捷、沟通更及时、信息承载更丰富的即时沟通工具的出现，迅速遍及神州大地，正以摧枯拉朽之势席卷全球。然而国外部分国家对微信、TikTok等社交工具的限制，令让这股暴风戛然而止。
微信、TikTok等即时沟通工具既然这么好用，人们的渴求和呼声又这么强烈，为什么还被封禁了呢？究其本质上来讲，它们都属于手机APP应用。众所周知，APP应用在使用前，必须在手机上先行安装，然后再赋予相应的系统权限，才能正常使用，也就是如此，微信、TikTok等即时沟通工具才被限制。
国外大部分国家对用户隐私都推出了相应的政府法案，如欧盟的GDPR、英国的《数据保护法案》、美国的《隐私法案》等，在一定程度上影响了APP应用的使用和发展。在经济全球化、通信全球化的当下，有没有即能满足相关国家、地方政策，又能满足人们纷繁复杂的消息沟通需求的解决办法呢？
无国界线的5G消息
今年4月8日，中国电信、中国移动、中国联通联合举行线上发布会，共同发布《5G消息白皮书》。新闻发布后，在社会各界引发热议，在资本市场也带来躁动，相关概念股横空出世，被反复炒作，业界人士普遍认为，5G消息的风口即将到来。
5G消息是传统短信业务的升级和革新，具有如下特性：
内容更丰富：用户体验上，不仅能提供传统文本短信功能，还能提供图片、音视频、位置、卡片等形式多样的富媒体内容；
联系更便捷：行业短信只能单向推送，5G消息即服务，可以支持应用搜索、展示、交互、支付等一站式的能力，为千百行业赋能；
使用更简单：5G消息以手机原生短信应用为入口，用户无需安装，以用户手机号码为身份识别，无需注册，无需提供用户额外信息，免去APP安装所带来的一切风险和政策限制；
信息更安全：传统短信的短链接存在安全风险，5G消息服务号由运营商官方认证，安全可信赖，同时用户可以通过机器人详情查询功能，甄别应用真伪；
数据更智能：5G消息结合运营商大数据和AI能力，让数据更准确，业务更智能，服务更全面，使用更贴心；
标准更通用：同时5G消息基于GSMA全球统一的标准体系而重新设计，无技术壁垒，如果平台、终端、应用都严格遵循GSMA的协议规范，就如现在的国际短信一样，全球运营商、应用之间便能直接实现互联互通。
诸事已备，静待来风
在白皮书发布的同时，中国移动率先在浙江进行5G消息系统平台建设；各手机终端厂家如中兴、华为、VIVO、小米、OPPO等也纷纷加入阵营，表示新出厂的手机会自带5G消息功能，对于存量手机也可以通过系统升级进行支持；各行业应用平台也热情高涨，都想对传统短信业务进行升级改造。中兴通讯作为5G消息引领者，积极推动规范制定、全力配合工程建设，凭借深厚的行业沉淀和技术积累，助力浙江移动于5月15日召开5G消息业务发布会，加快产业生态发展和孵化。发布会现场包括政府、公共服务、教育、旅游、银行、个人娱乐等行业应用纷纷亮相，给人们带来5G消息新体验。
你可以相信，当你手握5G手机，在旅途路上，随手抓拍沿途风景分享给朋友；到达目的地后，给家人分享位置信息报个平安；和同事朋友之间直接语音沟通，免去输入烦恼；晚上趟在床上，打开chatbot应用，时事要闻、电影娱乐、美食休闲一点即来…沟通就是如此简单。
当然在这之前，平台、终端、行业应用之间还有很多事情需要去探索、去实现。平台需要扩展自身能力，为千百行业赋能，需要制定合理的计费模式，激发用户的使用习惯和激情；手机厂家需要考虑存量终端的升级，保证新终端的版本稳定和用户使用体验；行业应用需要以行业为根本，找到应用和5G消息的合理切入点。
一场变革人们沟通习惯的革命即将到来。可以预见在运营商、终端公司、行业应用和第三方开发者的合作下，5G消息很快将成为人们日常的沟通方式之一，而且这股浪潮也必将覆盖神州大地，席卷全球，最终实现全球无止境的沟通。
